© 有车就行 / 2021-09-14 22:59 / 1944人浏览
电动车实体店购车后,非人为因素损坏,七天内包退、包换、包修;根据《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务; 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
同时,根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。 总之,协商为主;另外,线下实体店购买的不支持七天无理由退货,需要有正当理由或商家产品存在问题。 |
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